Delivery and Returns

Delivery and Returns

Delivery

Zgodnie z informacją zawartą przy wybranym produkcie o terminie wysyłki, produkt zostanie wysłany do 2 dni roboczych od złożenia zamówienia. Czas realizacji przesyłek krajowych to 2-10 dni. Paczki MANO są wysyłane bezpośrednio z naszej pracowni w Warszawie. Dołożymy wszelkich starań aby skompletować i wysłać zamówienie jak najszybciej jest to możliwe.

Free delivery in Poland available using Paczkomat InPost.

Other possible delivery methods:

  • Paczkomaty InPost od 13,99 PLN
  • Kurier InPost od 16,49 PLN
  • Courier for international delivery to Europe from 15 Euros:
    • Austria, Belgia, Czechy, Dania, Estonia, Holandia, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Niemcy, Słowacja, Węgry – 20 EUR
    • Bułgaria, Finlandia, Francja, Hiszpania, Irlandia, Portugalia, Rumunia, Słowenia, Szwecja – 22 EUR
    • Włochy – 25 EUR
    • Chorwacja – 27 EUR
    • Grecja – 32 EUR
 

Od momentu oddania paczki kurierowi, kurier na terenie Polski rezerwuje 1-3 dni robocze, na terenie Europy około 5-10 dni roboczych.

Returns*

If your purchase is made online, you will have 14 days to make a return from the moment you receive your parcel. Personalised products cannot be returned. If you wish to make a return, please email us with the filled in returns form at - manoshoponline@gmail.com 

Bardzo prosimy o wysłanie maila uprzedzającego nadanie paczki ze zwrotem, w przeciwnym razie paczka nie zostanie odebrana od kuriera.

After the email is sent, please send the parcel in intact condition to the following address:

MANO Marlena Mroziewicz

Madziarow 28, 04-444 Warszawa

Including a copy of the returns note, and proof of purchase.

MANO does not cover the cost of the returns.

If you are posting the parcel via post, please keep proof of postage in the case of any problems.

Please do not send returns to Paczkomat InPost, as we only accept returns delivered direct to the above address via courier.

The return of funds will take a maximum 14 days from when the returned parcel is received by us. How the funds are returned depends on the payment method.

Exchange*

If you wish to make an exchange, please email us at - manoshoponline@gmail.com, and we can arrange an exchange of the product.

Please contact us if you have any questions regarding Delivery & Returns.

*Personalized products are not exchangeable or refundable.

Powiadom mnie Poinformujemy Cię, gdy produkt pojawi się w magazynie. Podaj poniżej swój poprawny adres e-mail.