Delivery and Returns

Delivery and Returns

Delivery

Zgodnie z informacją zawartą przy wybranym produkcie o terminie wysyłki, produkt zostanie wysłany do 2 dni roboczych od złożenia zamówienia. Czas realizacji przesyłek krajowych to 2-10 dni. Paczki MANO są wysyłane bezpośrednio z naszej pracowni w Warszawie. Dołożymy wszelkich starań aby skompletować i wysłać zamówienie jak najszybciej jest to możliwe.

Free delivery in Poland available using Paczkomat InPost.

Other possible delivery methods:

  • Paczkomaty InPost 
  • Kurier InPost 
  • Kurier DPD na terenie Europy zgodnie z cennikiem (ok. 20 eur):
    • Austria, Belgia, Czechy, Dania, Estonia, Holandia, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Niemcy, Słowacja, Węgry Bułgaria, Finlandia, Francja, Hiszpania, Irlandia, Portugalia, Rumunia, Słowenia, Szwecja, Włochy, Chorwacja, Grecja 
 

Od momentu oddania paczki kurierowi, kurier na terenie Polski rezerwuje 1-3 dni robocze, na terenie Europy około 5-15 dni roboczych.

Returns*

W przypadku zakupów internetowych osoba fizyczna ma 14 dni na dokonanie zwrotu od momentu otrzymania paczki z zakupami. Produkty personalizowane nie podlegają zwrotom. Posiadamy dwa sposoby dla nadania zwrotu:

Sposób 1. Zwrot za pomocą profilu furgonetka.pl
  • wejdź w link i uzupełnij mail z zamówienia
  • wybierz produkt do zwrotu
  • wszystkie dane są już uzupełnione przez furgonetka.pl 
  • zapłać za zwrot
  • spakuj przesyłkę, najlepiej w oryginalny karton, DOŁĄCZ FORMULARZ ZWROTU do przesyłki
  • naklej list przewozowy jakie wygeneruje furgonetka.pl i wyślij 
  • po 7-14 dniach otrzymasz zwrot transakcji 

Sposób 2. Nadanie przesyłki na własną rękę 

Prosimy najpierw o e-mail z wypełnionym wnioskiem zwrotu, wysłany pod adres manoshoponline@gmail.com, po wysłaniu formularza masz na zwrot do 3 dni roboczych na wysłanie paczki.

After the email is sent, please send the parcel in intact condition to the following address:

MANO 

Madziarow 28, 04-444 Warszawa

tel dla kuriera +48 572 517 143

Koszt nadania zwrotu jest po stronie nadawcy.

If you are posting the parcel via post, please keep proof of postage in the case of any problems.

Please do not send returns to Paczkomat InPost, as we only accept returns delivered direct to the above address via courier.

Zwrot należności zajmuje maksymalnie 14 dni od dotarcia przesyłki zwrotnej do naszego magazynu. Forma zwrotu należności zależy od metody płatności wybranej podczas składania zamówienia. Przy płatności za pomocą Przelewy24 odliczamy 2 zł prowizji pobieranej przy dokonaniu płatności.

Exchange*

If you wish to make an exchange, please email us at - manoshoponline@gmail.com, and we can arrange an exchange of the product.

Please contact us if you have any questions regarding Delivery & Returns.

*Personalized products are not exchangeable or refundable.

NIE PRZEGAP! Poinformujemy Cię, gdy produkt pojawi się w magazynie. Podaj poniżej swój poprawny adres e-mail.